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다들 아시다시피 1688에서 결제하려면 중국에서 발행한 카드를 사용해야 한다.근데 나는 한국이고 중국에서 발행한 카드가 있을리가 없지 ^^그래서 즈푸빠오 투어패스를 사용했었는데,내 투어패스 계정이 막혔었고 (이때는 여권이 문제였음 여권사진이 문제라고 했었던 기억이 확실히 있고, 이때도 못 고쳤었음....)그동안 남친 / 친구 아이디로 가입해서 투어패스 연결해서 쓰다가 한동안 쇼핑을 멈췄었다...그러다가 이번에 다시 결제할 일이 있고 남의 아이디를 쓰고 또 결제 요청하고 부탁하기가 번거로워서오랜만에 알리페이를 켜봤다 ^^즈푸빠오 어플도 삭제했었는데 다시 깔고 로그인을 했음.Day 1 첫번째 이슈알리페이 어플 깔고 로그인을 정상적으로 했는데 투어패스 자체가 안뜸.응 ? 분명 이렇게 접근하는게 맞는데 ?왜 투어패스가 안떠 ?검색해보니 이메일로 로그인했으면 ->핸드폰으로 로그인 (SMS로 로그인) 하라고 한다.근데 아무리 시키는 대로 해보아도~~~ 내 핸드폰번호로 로그인을 변경 할 수 없었음...핸드폰번호를 바꿔볼까 했는데 이전이랑 같은 휴대폰 번호라서 이것도 실패그러다가 만지작 만지작 하는데 뭐 어떻게 하다보니까 ? 인터네셔널 버전으로 바꾸라는게 나옴알리페이를 인터네셔널 버전으로 바꿨음인터네셔널 버전으로 바꾸자 알리페이 메인에 1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제 투어패스 화면이 생긴 것을 볼 수 있음응 근데 안돼~투어패스 사용할수가 없었다.어 그래서 중국어 뭐라는건데 ... ^^;;;;;아 여기서 난 이미 알리페이 우측 하단 Me 에서 여권등록 / 카드등록을 마친 상태였음Day 2 라이브챗 연결전날 여권이랑 카드 등등 등록했으니 얘들이 다음날 처리해줄거라고 믿어 의심치 않았음.근데 다음날이 되었는데도 내 투어패스는 사용할 수가 없었음.........솔루션을 클릭하면중국어로 솔루션을 줌아니 도대체 어떻게 잔액 충전하는 것일까 왜 안되는것인가 블로그 써칭하다가 중국으로 전화하는거 말고 (영어 중국어 모두 벙어리) 라이브챗이 있다는 것을 알게됨.영어로 대화 가능하니 파파고 키고 고객센터 연결했는데 첨부파일 첨부가 안됨....중국에서는 또 파일 첨부 안되면 오류메세지를 알려달라고 하는데 중국어로 떠서 머라고 하는지 모른다고 ^^;;;;;;;;;첨부파일 첨부하고 싶으면 모바일로 해야된다고 해서 다시 스마트폰 들고 라이브챗 접속함.customer service ->failed tourpass top up 입력 ->customer service 입력 ->파랑 버튼 눌러서 상담원과 연결 되면,내 여권번호 뒤 네자리 입력하고 대화 시작라이브챗 연결해서 잔액 충전이 안된다고 위 1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제 화면의 캡쳐 보냈음.상담원에게 내 알리페이 상태가 어떤 상태냐 ? 무엇이 문제냐 ? 해결할 수 있게 가이드라인을 줘라.요구했고 상담원이 알리페이로 팝업 메세지를 보내줌.내 신용카드 사진찍어서 업로드함.잘 업로드 되었다고 확인받고 기다리고 있었는데 내가 신용카드 사진 업로드 했잖아 ???근데 알리페이에서 중국돈이 1위안 승인되었다가 바로 곧바로 승인 취소가 되는거 아니겠습니까???이때 잠깐 희망이 보였음!!!!!!!뭐가됐든 결제가 되었다가 취소가 된거니까그래서 투어패스 잔액을 다시 충전하려고 했는데 응~~~~~희망은 개뿔~~~~ 넌 안돼내 카드 사용할수 없다고 팝업 뜸Day 2 다시 상담원 연결내 카드 사용할 수 없데뭐가 문제인지 한번 다시 봐주라고 했더니지금 프로세싱 하고 있는 중이니까 기다리래서 오케이 하고 얌전히 기다리고 있었음근데 다른 서류가 또 필요하다고 문자가 오는게 아니겠습니까...............?내가 알리페이에 최초에 등록한 신용카드가 비자카드 1장 / 마스터카드 1장 총 2장이었고나는 그 중 마스터 카드의 사진을 업로드 했었는데 다른 비자카드의 사진도 업로드 하라고 함...아니 내 정보 다털리는거 아니냐고 하면서도 나는 1688 장바구니에 담아놓은 아이들을 결제해야 했기 때문에 또 업로드를 1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제 함그리고 얌전히 기다리고 있었는데 ...어떤 블로그에서 계속 시도하니깐 되었다고 해서 나도 계속 결제를 시도하던 중이었음...근데 망할 진짜 계속 잔액 충전이 실패하는거임다시 라이브챗 연결함.....여권번호 외우겠어 ^^상담원한테 아까 추가서류 업로드하라그래서 내 신용카드 사진 업로드했어.내 새로운 검정색깔 카드 사진 정상적으로 업로드 된거 맞아 ? 확인 해줘.했는데 맙소사...........내가 업로드한 사진이 안보인다는거임???왜 안보여 아까 잘 업로드 했는데....그래서 상담원한테 팝업 다시 띄워달라고 나 그거 이미 사라져서 찾을 수 없어. 다시 보내줘.요청해서 링크 받았음.고분고분 시키는대로 신용카드 2장 중 나머지 한장의 사진도 추가로 업로드 했음...이게 과연 업로드가 잘 되었다는 것일까?잘 안되었다는 것일까 ?일단 잘 되었다고 믿고 싶고다시 결제를 시도했는데!!!!!!!!!!!!대박사건 ?????????둘째날 저녁 6시 52분이 카드도 중국돈 1위안이 긁혔다가 바로 승인 취소 되는게 아니겠어요 ????????너무나도 신난 나머지 나는 이틀 존버는 역시 위대하다 이러면서 잔액을 충전하려 하는데응~~~~ 안돼~~~~수고~~~~~그래서 바로 라이브챗 연결함.신기한건 한국 1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제 시간이 7시여서 상담원 연결이 안 될 줄 알았는데 됐음.상담원이 오늘 밤 9시까지 기다리라고 함.알겠다고 하고 채팅 종료 했는데조금 후에 알리페이한테 문자 옴내 계정 복구 되었으니까 30분 후에 사용하래이 얼마나 기쁜 일인가근데 30분 후에도 잔액을 충전할 수 없었고~~~ 물론 저녁 9시 이후에도 충전할 수가 없었고요지겨운 fund loading failed ...Day 3 오전아니 도대체 뭐가 문젠데 ㅡㅡ잔액 충전이 계속해서 안되는거임라이브챗 연결해서 어제부터 기다리고 있는데 안된다고 뭐가 문제냐고 따졌음.근데 또 걍 9시까지 기다리래아직 처리중이라고 ㅡㅡ장난하냐알리페이한테 또 문자가 옴내 계정 복구 되었다고 ^^30분 후에 사용하래서 다시 한번 희망의 끈을 놓지 않고 들어가봤음어떤 블로그 글을 보니 이름 / 성 띄어쓰기 때문에 그럴 수 있다고 솔루션을 들음!!!!!!!와 이건 정말 완벽한 솔루션이었음그래서HONG GILDONGHONG GIL DONGGILDONG HONGGIL DONG HONG모든걸 다해봤는데 안돼~~~~~~안된다고~~~~~~띄어쓰기 해도 안된다고!!!!!!!!!!!!!!!!응!!!!!! 안돼!!!!!!!!!System busy죽여버리고 싶다 진짜!!!!!!!!!!!아 진짜 개빡쳐서 투어패스고 1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제'>1688카드결제 나발이고 걍 돈주고 해야지 더이상 시간을 지체할 수 없어서결제대행을 알아보고 있었음근데 갑자기 알리페이에서 알람이 왔어내 신용카드 정보가 등록되었다고 함.지금까지 받았던 팝업 메세지와 다른 알람이었음!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!알리페이 잔액 충전하려고 들어갔더니 ??? 잔액 충전하는 화면도 달라졌음 !!!!!!!!내 카드가 두개가 등록되어 있었음!!!!아 이번에 진심 느낌이 너무 좋아심지어 손까지 떨리고 심장이 떨렸음드디어 성공했다!!!!!!!!!!!드디어 성공했어!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!존버는위대하다 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!내 생각에 내가 라이브챗으로 상담사를 거의 30분동안 쪼았는데.........얘가 잘 처리해줘서 된 게 아닐까 ??? 싶었음............ 어떻게 왜 됐는지 ? 모르겠지만 여러분도 상담사를 한번 쪼아보세요.........투어패스 잔액을 충전하고 나서 보니까 내 투어패스에 유효기간 / 카드번호도 생겼었다.잔액 충전하는데 내가 등록한 카드들도 뜨고 아무튼 너무 신기했고, 3일동안 고생한 내 자신 너무 대견스럽고 자랑하고 싶어서 블로그 글씀...포기하지 마시고 상담사를 한번 쪼아보세요여러분 화이팅.....!오랜만에 1688 폭풍 쇼핑 완료
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